为不断改进工作作风，提高工作效率和服务水平，后勤处承诺如下：

一、爱岗敬业，优质服务

树立敬业精神，文明用语，礼貌待人，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象，以优质服务促进规范管理，竭诚为教学工作提供后勤保障。

二、提高效率，限时办结

对师生员工来电、来信或来访反映问题，能当日答复的要给予明确答复，需进一步查实或协调有关部门解决的，要在三个工作日内给予答复，凡接到承、交办事情，从接收日期，三个工作日内作出答复。

三、廉洁自律，不谋私利

后勤人员在工作中，务必做到为民、务实、廉洁、勤政、高效、遵纪守法，工作人员不得以权谋私，严禁在公务中“吃、拿、卡、要、拖”，坚持廉洁服务。

四、提升服务，保障有力

维修工作力求做到及时、温馨、周到、适用；水电改造力求达到保障有力、平稳运行、经济节约；饮食服务力求达到价格适中、味美实惠、可口多样、卫生安全；绿化工作力求达到错落有致、环境优美、遮阴纳凉、陶冶情操；班车工作力求做到舒适、安全、准时、方便、快捷。

              后勤处

              2018年1月